Inteligencia Artificial trainee

Ángel Longueira
febrero 14, 2021

La publicidad tampoco se libra del intrusismo digital.

Llevo una semana trasteando con copy.ai, una web que usa la Inteligencia Artificial GPT-3 para redactar, de manera completamente automática, diferentes tipos de textos publicitarios. Sus resultados en inglés son asombrosos. Su competencia en castellano es menor, pero, en ocasiones, hiela igualmente la sangre.

El funcionamiento de la página web es excepcionalmente sencillo. Lo único que el usuario tiene que hacer es introducir unas cuantas instrucciones -indicando un tipo de producto, su marca, el público objetivo…- y esperar unos segundos a que la Inteligencia Artificial genere multitud de opciones.

La web permite redactar automáticamente:

  • Anuncios para redes sociales como Facebook, Instagram y LinkedIn.
  • Titulares e introducciones de artículos para blogs.
  • Asuntos con gancho para e-mails.
  • Clickbaits para vídeos de YouTube.

Y muchos otros textos comerciales.

Modula tu tono

La web copy.ai te ayuda, entre otras cosas, a modular el tono con ejemplos propios muy interesantes. El siguiente es un caso real.

Le pedí a copy.ai que me ayudase a expresar de un modo más “aventurero” que la tienda de deportes RANDOM vende las mejores zapatillas del mercado al mejor precio.

Lo primero que hice fue introducir las instrucciones:

A continuación, elegí el tono:

Y, finalmente, obtuve los resultados:

Como es normal, algunos textos capturan mejor que otros lo que quiero decir, pero incluso los más desafortunados aportan ideas interesantes que permiten explorar nuevos caminos.

Ahora bien, supongamos que una de las propuestas expresa exactamente lo que quería decir con el tono que buscaba. ¿Qué me garantiza que se trata de un texto original y no de una burda copia extraída de internet? Una búsqueda entrecomillada puede ayudarme a salir de dudas.

Tomemos el texto “We go to the ends of the earth to find the best products and prices so you can go out and live your dreams” e introduzcámoslo en el buscador de Google.

(Las comillas son importantes porque garantizan que la búsqueda es exacta, o sea, palabra por palabra).

Resultado:

No hay ni siquiera equivalencias exactas para la primera parte de la oración:

Así, se trata de una propuesta que se podría emplear, sin ningún tipo de problema, en un texto publicitario.

¿Es excelente? No, es tópica y ramplona.

Pero también es rápida, sencilla y muy barata.

La estructura de la persuasión

La publicidad lleva desde la noche de los tiempos recurriendo a “estructuras formales persuasivas” para convencer a los consumidores de que compren sus productos o contraten sus servicios. A una IA, como la GPT-3 de copy.ai, le resulta muy, muy sencillo replicar este tipo de estructuras, precisamente por su carácter formal.

Los siguientes son dos grupos de ejemplos generados automáticamente por la página web con dos estructuras persuasivas diferentes. Parten de las mismas instrucciones que ya especifiqué antes.

La primera estructura persuasiva es: “Problema-Promesa-Prueba-Propuesta”.

Para esta estructura, la web ofrece, entre otros, los siguientes resultados:

Los resultados para la estructura persuasiva “Antes-Después-Puente” son también muy atinados.

Al igual que sucedía antes, las propuestas varían tanto en los textos como en los enfoques, lo que garantiza que los fragmentos son siempre fértiles: ayudan a que los creativos encuentren lo que están buscando entre el sinfín de sugerencias generadas automáticamente.

En la actualidad, sería una imprudencia reproducir estos textos en piezas publicitarias reales, porque no dejan de ser una colección de tópicos bien hilados. Sin embargo, esto podría cambiar en el futuro inmediato.

IA trainee

Entiendo que muchos creativos pueden sentirse defraudados tras leer los ejemplos expuestos, ya que su calidad no alcanza la excelencia en ningún caso. Puede que la Inteligencia Artificial GPT-3 sea una inteligencia creativa, pero es, en el mejor de los casos, una inteligencia creativa trainee o junior.

No obstante, GPT-3 ha demostrado ya una enorme capacidad creativa en otros ámbitos, un síntoma inequívoco de que tiene, todavía, un importante margen de mejora en lo que respecta a la redacción publicitaria.

GPT-3 es ya capaz de mantener conversaciones sobre el impacto del coronavirus, las criptomonedas y The Legend of Zelda.

Es capaz de crear aplicaciones partiendo de la descripción de sus funcionalidades.

Y es incluso capaz de producir imágenes originales siguiendo instrucciones de texto.

Es, por tanto, posible que GPT-3 se convierta, más adelante, en una directora creativa senior. Si no lo consigue GPT-3, lo más probable es que lo consigan las IAs que vengan detrás de ella.

Suceda como suceda, la tecnología amenazará, cada vez con mayor ímpetu, los espacios tradicionalmente ocupados por artistas, diseñadores, redactores… Podemos mirar hacia otro lado y fingir que nada de esto está sucediendo, pero no sería racional.

Lo racional es reconocer que, tarde o temprano, los creativos tendremos que presentar batalla para intentar derrotar a un enemigo de silicio.

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